打造“4813”特色企業文化 推動企業文明和諧穩定發展

習近平總書記在十九大報告中指出：“中國特色社會主義文化，源自于中華民族五千多年文明歷史所孕育的中華優秀傳統文化，熔鑄于黨領導人民在革命、建設、改革中創造的革命文化和社會主義先進文化，植根于中國特色社會主義偉大實踐?！蓖瑯?，國有企業推行企業文化建設，必須深入挖掘企業歷史積淀和文化傳承，緊密結合自身實際情況，精心打造屬于企業自己的獨特文化。

下面一文是來自山西焦煤汾西礦業洗煤廠黨委關于企業打造特色企業文化，推動企業文明和諧穩定發展的研究，與各會員單位分享，希望對大家有幫助和啟發。

案例背景

山西焦煤汾西礦業洗煤廠是一座具有64年建設歷史、50年生產歷史，集原煤洗選、精煤配售和選煤專業服務為一體的大型現代化煤炭企業，主導產品為“晉柳王”優質主焦精煤，歷年來國家煤及煤化工產品質量監督檢驗中心產品抽檢合格率均為100%，主要銷往國內30多家大型鋼鐵公司、煤氣化公司，部分產品出口國外。黨的十八大以來，該廠按照黨中央提出的“全面建成小康社會，實現中華民族偉大復興，必須推動社會主義文化大發展大繁榮，興起社會主義文化建設新高潮，提高國家文化軟實力，發揮文化引領風尚、教育人民、服務社會、推動發展的作用?！碧栒?，堅持緊跟時代步伐、緊貼企業實際，持之以恒推進企業文化建設，經過不斷探索實踐、深入總結提煉、反復融合提升，形成了獨具本企業特色的“4813”“精”文化體系?！?”，即“精”文化的“四精”核心價值觀；8”，即核心價值觀指導下的八個文化理念；“1”，即一條企業文化宣傳街；“3”，即三個集工作生產、文化宣傳和思想教育為一體的文化教育陣地。

特色與創新

習近平總書記指出：文化自信，是更基礎、更廣泛、更深厚的自信。在5000多年文明發展中孕育的中華優秀傳統文化，在黨和人民偉大斗爭中孕育的革命文化和社會主義先進文化，積淀著中華民族最深層的精神追求，代表著中華民族獨特的精神標識。對我們的國家和民族來說，中華優秀傳統文化是中華民族的“根”和“魂”。對企業來說，企業在發展建設中積淀的文化底蘊也是企業寶貴的財富，是最能夠引發職工認同感，增強企業向心力的精神力量。為此，該廠注重從企業的生產建設史中挖掘可以傳承和弘揚的文化基因，再與新時代的新形勢、新任務緊密結合，打造獨具本企業特色的文化體系。

一、“四精”核心價值觀反映企業的文化積淀，體現嶄新的文化視角

該廠通過“沉下去走訪”、“走出去學習”、“請進來咨詢”等手段，多措并舉把準企業文化建設脈絡?！俺料氯プ咴L”，就是深入廠內廠外各個崗位、各個層面，走近廣大干部職工，走訪大量離退休老干部、老職工，展開一次次調研、交流、探討和分析，集思廣益，廣集眾智，為企業文化建設奠定群眾基礎?！白叱鋈W習”，就是到國內和行業內企業文化建設先進企業參觀學習先進的經驗和方法?！罢堖M來咨詢”，就是邀請企業文化建設方面的專家來廠授課培訓、傳經送寶。最終，經過內外融合、兼收并蓄地科學論證和規范梳理，該廠確定了企業文化建設總體思路：“從本廠生產建設多年積淀下來的、豐厚的精神文化中，提煉出最具代表性、最有影響力和感召力的文化”——“精”文化。

“精”文化反映了該廠數十年來幾代職工精誠團結、精心實干的歷史特征，體現了該廠生產的、享有盛譽的焦用精煤產品的精品特征，又符合了該廠嚴格管控、嚴細管理的管理特征。既充分展示企業個性，又有力支撐企業發展，在整個業界都具有典型代表和示范意義，其中最具支撐力的內容就是“四精”核心價值觀，即精誠、精實、精細、精品。

精誠——“精誠團結做事業”,就是要求干部要起好模范帶頭作用，帶動廣大職工的積極性；同事之間、部門之間要多一些尊重、溝通、理解和寬容，要講大局、識大體，要開誠布公，求同存異，團隊協作，密切配合，互相補位，互相支持，共同為完成企業各項工作任務而奮斗。

精實——“精嚴求實看業績”，就是要求廣大干部職工要盡職盡責，積極主動干好工作，看好自己的門，做好自己的事；要嚴格管理，反對好人主義；要敢于承擔責任，反對推諉、扯皮、應付了事、敷衍塞責等不良現象。

精細——“精準細化達目標”，就是要求干部職工要明確職責，認真履行本職；要實行標準化作業，規范化操作，杜絕不遵規程、不按流程作業現象；工作場所要嚴格執行“6S”管理標準和汾西礦業選煤系統“紅黃線”管理規定，從每一天、每個人、每件事做起，嚴格要求，實現全員、全過程、全方位的精細管理。

精品——“精益求精創精品”，精品既是該廠產品所追求的目標，也是該廠管理所追求的目標。就是要求廣大干部職工要善于發現、勇于揭示工作中的不足和問題，采取有效措施予以解決，推進工作的各個環節持續改進，不斷朝著更好的方向、更高的目標努力。

為爭得廣大職工認可認同，爭做“精”文化的倡導者和執行者，該廠舉辦多期企業文化培訓班，印制下發《企業文化手冊》，組織職工開展各類文化體驗活動。為使企業文化真正落地生根，該廠持續推行并不斷完善《精細化管理實施辦法》《領導干部逐級管理考核辦法》《中層干部走動管理實施方案》《日清日畢考核方案》等企業文化配套管理制度，在全廠逐步構建起目標系統、日清控制系統、閉合式考核系統，逐步形成了事事有人管、人人都管事的工作局面。

二、“八個文化理念”融入企業生產經營，規范職工行為養成

核心價值觀指導下的八個文化理念，即管理理念、質量理念、成本理念、安全理念、人才理念、學習理念、環境理念、服務理念。

管理理念——人本人和、嚴細實恒，就是要以人為本，真才實用，營造公開、公正、公平的管理氛圍；要科學嚴謹、狠抓落實，層層控制、務求實效。

質量理念——過程控制、滿足用戶，就是要求職工在產品質量上，嚴格執行質量管理體系標準，嚴把生產過程質量關；在選煤專業化服務上，要以客戶要求為標準，安全高效快捷完成每項服務任務；在專業化運營上，要以打造專業化運營的標桿為目標，以同行業先進指標為標桿，實現專業化運營的有效運行；每個職工都要對本崗位工作質量負責，以本崗位突出的工作質量和業績保證全廠各項工作有效推進。

成本理念——精打細算、點滴節約，全廠上下要樹立“點點即成本，滴滴是效益”的意識，內涵挖潛、杜絕浪費，努力降低成本；要努力完成每年制定的增收節支目標。

安全理念——一舉一動、守紀遵章，安全為天，安全面前沒有任何理由，全廠職工要牢記安全理念，接受嚴格的安全培訓。規程是安全的“基石”，落實是安全的“生命”，要嚴格執行安全規程，不放過任何隱患。

人才理念——崗位建塑、能者為賢，人才是立業之本，是企業發展之基，效益之源；每個崗位都是成才的舞臺，能力決定績效，尊重有能力和績效高的人，鄙視沒有能力只會空談的人。

學習理念——尚學善學、興業之本，學習也是競爭力，不學習就要落后，學習貴在創新，學習貴在堅持。定目標學習，就問題學習，學以致用。要將團隊學習與自我學習相結合，建立完善的學習考評機制。

環境理念——整潔有序、清潔生產；要嚴格按照國家環保法律法規要求，注重源頭把關，過程控制，抓好現場，綜合治理，為職工創造整潔優美、安全舒適的工作生活環境。

服務理念——誠實守信、共享雙贏。誠實守信是立業之本，注重用誠信打動客戶，用質量贏得市場，資源共享，合作雙贏。該廠主導產品曾被韓國現代制鐵公司定位為全球四大最優質主焦煤之一，曾榮獲山西省“重合同、守信用單位”稱號。

該廠采取“多角度覆蓋、不斷線灌輸、全方位滲透”的方式，持續抓理念的灌輸和滲透，使這些先進的文化理念，切實內化到職工思想中，固化到職工行動中?！岸嘟嵌雀采w”，就是按照“三統一”（統一標識、統一擺放、統一廠服胸徵）要求，將各工作現場、辦公場合的輿論宣傳和引導工具（黑板報、閱報欄、辦公室標牌等）上都印上了企業文化標識，給全體職工統一定制了廠服，發放了企業文化徽章，給相關人員和部門發放了企業文化桌旗，要求統一佩戴和擺放，使職工時時處處感受到濃厚的企業文化氛圍。堅持“不斷線灌輸”，就是堅持開展各種企業文化宣傳活動，各車間、各科室持續組織企業文化學習活動，先后開展了企業文化宣講會、研討會、報告會、座談會、大討論?！叭轿粷B透”，就是有計劃、有組織、有檢查、有考核，從機關到基層，從科室到班組，做到文化理念常常講。生產班組每天班前會，科室人員在每周科務學習中分別開展理念誦讀活動。針對性的出臺各類管理辦法和考核措施，如圍繞質量理念建立起全員、全過程、全方位的質量管理體系；針對學習理念每年組織技能培訓、技術比武，開展“師帶徒”、“老帶新”、“青工讀書”活動等；為倡導踐行節約理念，在職工中廣泛開展節約一滴水、一滴油、一度電活動，并將活動開展情況納入經濟責任制考核。

三、“一條企業文化宣傳街”搭建文化宣傳平臺，展示企業對外形象

建設一條企業文化宣傳街。在入廠馬路兩旁的電桿上制作企業文化宣傳燈箱，在文化廣場中央高高豎立起五星紅旗和企業文化旗幟，在廠區各建筑物樓頂安裝企業文化標志牌，在廠區沿路兩側制作企業文化宣傳牌板，在各作業場所懸掛、張貼宣傳標語、安裝電子顯示屏，通過各種有著鮮明特色和視覺效果的輿論宣傳，打造極富沖擊力和感染力的文化宣傳平臺。

在各個重大節日和各類紀念日，該廠都要在文化街、文化廣場組織各類宣傳活動。每逢國慶、元旦等節日，組織升國旗、唱國歌活動。在12.4國家憲法日，11.9消防宣傳日、6.5世界環境日等紀念日，開展各類法律知識宣傳活動。先后組織開展了紀念抗戰勝利70周年職工演唱會，建廠以來勞模事跡展，慶祝建廠45周年廠情廠史訪談，連續多年組織慶?！捌咭弧甭毠の乃囃頃?。組織職工民樂隊、舞蹈隊等10余支文化宣傳隊伍，在春節、元宵節等傳統節日，開展職工群眾喜聞樂見的民俗文化和群眾文化宣傳活動。連續17年舉辦橫跨春、夏、秋三季，包括體育比賽、文藝宣傳等數十個項目在內的職工文化節。各類豐富多彩的文化宣傳活動，既滿足了職工的精神文化需求，也提升了企業的形象力和凝聚力。

四、“三個文化教育陣地”美化工作環境，凈化職工心靈

該廠經過實地調研和精心設計，注重選題規劃和內容創意，因地制宜建立了三個特色文化教育陣地。

建立光榮傳統教育陣地。習近平總書記曾說過:“優秀傳統文化是一個國家、一個民族傳承和發展的根本，如果丟掉了，就割斷了精神命脈?！痹谠搹S機加工車間，從上世紀70年代建成之日起，就一直懸掛著一幅毛澤東主席的畫像，該廠職工一直用這種最樸素和最直接的方式表達對老一輩革命家的深厚感情。與之相輝映的是，機加工車間的機器設備大多是上世紀六、七十年代的產品，可是這些老設備卻在職工的精心維護下，依舊保持著高效準確的功能，加工速度、效率和精度完全符合國家標準要求，這是該廠職工始終保持艱苦奮斗光榮傳統的最好體現。該廠在機加工車間建立光榮傳統教育陣地，包括黨的革命傳統教育、廠情廠史教育和企業文化宣傳等豐富多彩的內容，目的就是要把我們黨領導人民進行革命、建設、改革各個時期所形成的寶貴精神財富深深植根于廣大職工心中，把企業老一代建設者的優良傳統不斷傳承下去，增強廣大職工干事業、創業績、促和諧的責任感和使命感。

建立廉潔文化教育陣地。習近平總書記曾強調“廉政建設是共產黨人的歷史使命”。為了更好地開展預防職務犯罪教育活動，建立反腐倡廉教育長效機制，該廠在工貿公司院內建立了廉潔文化教育陣地，陣地的室外部分由警鐘亭、清廉塔、正氣歌、廉政漫畫長卷和廉潔文化宣傳欄五部分組成；室內部分由清風廊、興企廊和話廉室“兩廊一室”三部分組成，所有陳設集教育、觀賞、陶冶情趣于一體，讓參觀者在主題鮮明、托物言志、借景抒情的系列廉潔景觀中，接受廉潔文化的熏陶。

建立傳承雷鋒精神教育陣地——雷鋒苑。該廠學雷鋒便民服務小組，從1990年成立起至今，堅持30年傳承雷鋒精神，堅持30年為民服務，累計開展活動330次，為群眾修理各種家用品超過6萬件。小組先進事跡先后被人民日報、新華網、中國軍網、山西日報、山西電視臺等數十家媒體報道，還參加了近20場“全省學雷鋒志愿服務模范事跡報告會”，先后被評為山西省國資委“助人為樂道德模范”，山西省“學雷鋒志愿服務優秀組織”。為了更好地傳承雷鋒精神，為傳承雷鋒精神注入新的活力，該廠將學雷鋒小組發源地——建安工區大院翻建成傳承雷鋒精神教育陣地——“雷鋒苑”，以壁畫、牌板和微縮景觀的形式，歌頌了雷鋒短暫而光輝的一生，展示了學雷鋒小組歷年來的活動情況，可以讓職工在潛移默化中受到形象直觀的啟發和教育。

主要成效

山西焦煤汾西礦業洗煤廠通過建設企業文化，有效提升了企業的核心競爭力，有效促進了企業生產經營和精神文明建設，該廠生產經營業績一直處于山西焦煤汾西礦業集團公司地面單位的領先地位，連續22年實現安全生產無事故，多次榮獲山西省屬企業和山西省“文明單位標兵”，是山西焦煤集團公司首家獲得“全國文明單位”表彰的企業。先后榮獲“中國優秀企業形象單位”、“全國企業文化建設優秀單位”、“全國企業文化建設百強單位”、“全國十佳選煤廠”、“全國安全文化建設示范企業”、“山西省安全文化建設示范企業”、“山西省優秀企業”等稱號。

案例評析

企業文化建設必須具有鮮明的個性特征。習近平總書記在十九大報告中指出：中國特色社會主義文化，源自于中華民族五千多年文明歷史所孕育的中華優秀傳統文化，熔鑄于黨領導人民在革命、建設、改革中創造的革命文化和社會主義先進文化，植根于中國特色社會主義偉大實踐。同樣，國有企業推行企業文化建設，必須深入挖掘企業歷史積淀和文化傳承，緊密結合自身實際情況，精心打造屬于企業自己的獨特文化。山西焦煤汾西礦業洗煤廠的“精”文化是從該廠50年發展史中總結、提煉出來的，具有很強的形象穿透力和感染力，因而受到職工的普遍認同，成為該廠職工共同的價值追求和行為準則，該廠“精”文化推出后，以其鮮明的個性特色和貼切豐富的內涵受到業內外人士的高度肯定，成為山西焦煤文化引領下的精品文化代表，也成為該廠對外形象宣傳的代名詞。

企業文化建設必須融入到企業生產實際中。為了讓企業文化得到職工的認可、認同，使每一位職工成為企業文化的宣傳者、倡導者和執行者，該廠因地制宜地建設了文化廣場、文化街，又相繼建立三個文化教育陣地，這些文化教育陣地的建立、設置，有效結合車間和廠房的地形，緊密貼近職工的日常工作，深入靠近企業的歷史源源，體現了鮮明的特色和較高的品位，使該廠的文化品位和文化形象得到提升。

企業文化建設必須涵蓋企業管理的各個層面。在企業管理中，制度管理是剛性管理，雖然有一定的效果，但容易引起職工的反感和抵觸，但文化的影響是和風細雨、潤物無聲的。該廠在企業文化建設過程中，制定了一系列“精”文化管理制度，使企業管理從精放型向精細化轉變，使企業制度管理的硬框框與文化管理的軟實力有機結合，收到了非常好的效果。