重組企業文化深度融合研究
發布時間:2020-08-12 16:37:00 來源:華航環境發展有限公司 王玲紅 馮剛
2017年11月22日,七院綠色智慧產業平臺暨華航環境發展有限公司成立大會在航天科工七院隆重召開。七院綠色智慧產業平臺,即以華航環境公司獨立法人身份作為實體,對原華航公司、航天設計院環境與安全設計研究院、BIM中心進行業務整合,并將節能環保技術中心、安全評價中心和德國WKS公司業務納入了綠色智慧產業平臺進行統一管理。華航公司是七院繼航天設計院組建后的又一個新的平臺,它承載著七院尋求突破的新思考、新路徑。
七院綠色智慧產業平臺整合重組的這幾家單位,都曾在各自領域進行了長時間的探索和耕耘,為了更加深入的落實院十三五規劃,結合轉型升級、二次創業發展實際,深入貫徹十九大會議精神,踐行生態文明建設神圣使命的重要舉措,而將這幾家單位整合重組在一起,形成了新的華航環境發展有限公司。
經過了整合重組所帶來的陣痛期、磨合期、融合期,時至2018年底,華航環境在實現了融合團結發展的大趨勢下,經營生產任務煥發出了勃勃生機。
通過深入研究這一年多的整合經歷,企業文化、黨建、宣傳工作,在實現深度融合、促進經營生產上發揮了重要的助推作用
一、文化融合是開展一切的基石
宋陳亮在《書趙永豐訓之行錄后》:“天人報應,尚墮渺茫;上下融合,實關激勸”;《中國通史》第四篇第五章第二節:“女真族與漢族通過共同的經濟生活和文化交融,促進著民族間的融合”。融合一詞物理意義上指熔成或如熔化那樣融成一體。心理意義上指不同個體或不同群體在一起的碰撞或接觸之后,認知、情感或態度傾向融為一體。
(一)華航環境整合重組初期的文化碰撞
1.文化屬性分析
環安院 、BIM中心、華航公司過去是七院下屬的幾家獨立的單位,各自承擔著實現院經營生產任務的職能,在多年的發展中在不同的業務領域都有所建樹,日積月累而產生的文化特性也有所不同。
開拓、奮進的華航公司。原華航公司是一家從事房地產開發的企業,歷經競爭激烈、風云變幻的房地產市場洗禮。央企非主營業務要求退出房地產政策出臺后,華航公司在市場開發方面所遭受的各種困難,以及面臨轉型升級的壓力公司全體上下奮進、尋找出路的歷程,造就了華航公司的文化特性呈現出激進、突破、隱忍、開拓的特質。
專業、敬業的環安院。環安院從20世紀80年代起一直專業從事環保咨詢業務,先后完成多項國家環??蒲姓n題,為發展航天事業、保護環境做出了很多貢獻。環保咨詢從業人員全部是具有較高學歷的專業技術人員,始終秉持航天戰線“嚴慎細實”的工作作風,整體文化氛圍更顯沉穩、專業、敬業和專注。
活力、激情的BIM中心。BIM中心一直屬于院機關單位,多年來默默從事BIM技術的開發以及應用,近年來屢次獲得國際、國內大獎,并承接了北京城市副中心智慧監管平臺等項目,呈現出年輕、活力、創新、激情的文化特質。
嚴謹、穩健的兩中心。安全評價咨詢中心是科工集團安全評價工作的技術支撐機構,由七院利用已有相關資源進行組建并負責管理,業務上受集團公司領導;節能環保技術中心是科工集團節能環保技術中心的具體業務開展單位,業務上受集團公司領導;兩中心多年來秉持嚴謹務實的工作態度,業務發展持續穩定,呈現出的業務相對獨立特性比較明顯,即包括業務上的相對獨立,也包括文化上的相對獨立。
細致、嚴肅的WKS公司。德國WKS公司自1993年成立至今,通過持續開拓市場,不斷拓展和豐富業務鏈,使其在德國和國際上的行業地位不斷提高,在德國水務市場占據了一席之地,特別是在德國中東部地區具有較高知名度。WKS公司通過其有說服力的工程業績也強化其在當地和國際市場的地位。2017年七院收購WKS公司以來,中德文化的碰撞與融合表現的非常明顯。德國文化呈現出更多的細致、嚴謹、甚至是嚴苛。而實現目前和諧、團結的文化氛圍的前提就是互相理解、相互尊重。
2.平臺組建初期的碰撞及對策
正因為這諸多文化因素的注入和作用,平臺組建的初期,因為對平臺組建的規劃和發展沒有清晰的認識,職工隊伍中出現了一些不同的聲音,主要反映在以下幾個核心方面:
(1)平臺組建是否會影響自己的發展?
(2)平臺組建是否是影響自己的收入?
(3)平臺組建是否會影響公司承接業務?
通過對職工負面情緒和主要疑問的深入分析可見職工最大的擔心就是平臺組建后會影響公司承接業務進而影響到個人的收入和發展。找到核心問題就可以有針對性的提出解決對策。
(1)平臺組建后,會有一段時間的過渡期以實現平穩過渡。
(2)為保持2017年各項工作的延續性,確保相關單位完成好2017年度各項考核任務,華航公司、環安院、BIM中心2017年底前經營、生產、財務、行政、人事 、黨群等全部工作及本年度考核均按綠色智慧產業平臺組建前的管理辦法執行。
(3)新組建的華航公司2017年度前全面做好正式運營準備工作,確保2018年1月1日正式投入運行。包括業務審批流程梳理(包括資質、合同等),人事管理制度修訂(做好薪酬、獎金、福利等制度的梳理,確保平臺組建后職工待遇不降低,增強職工信心),財務審批流程及制度梳理等。
針對過渡期工作也進行了相應安排,以確保維穩。
(1)抓好項目的實施工作,由業務分管領導及項目負責人牽頭,努力完成好本年度經營生產任務。首先,各單位對在手項目進行梳理,制定可行推進計劃,明確年底工作目標;其次,對于實施困難的在手項目進行分析,針對存在問題制定有效解決方案,力促項目向前推進;第三,對于處于前期階段的項目,制定市場運作方案,有針對性做好項目落實與儲備工作。
(2)聚焦年度重點任務,責任到人,力求實效,確保成果。依據各單位年度考核責任書(經營業績和黨建考核)考核內容,逐項落實,責任到單位領導、具體承辦部門及經辦人,明現狀、找問題、補差距、追目標。
(3)關注職工思想狀態,要積極與思想有波動的職工談心,誠懇相待,了解其真實的想法,并將平臺組建的優勢進行真實的表述,以打消職工思想上的困惑和疑慮。針對確實有困難的職工,要切實了解其困難情況和程度,并上報公司黨委審批開展幫扶幫困工作。
好的文化才能產生好的制度和管理。通過以上措施的實施,確保過渡期職工思想狀態良好、積極面對平臺組建、積極開展工作。在平臺組建過程中,絕大部分同志表現出了信心滿滿、充滿創業的熱情、充滿對未來的信心。在伴隨著華航公司轉型升級一同成長起來的原華航公司職工,在針對平臺組建召開的職工大會上,全員同意,從此表現出來原華航公司員工顧全大局的情懷可見一斑,這也正是多年來華航公司文化建設在關鍵時期所發揮的重要作用。
在上述管理層面的對策實施后,如何借助文化體系實現企業整合重組過程中的融合,才是最長久、最堅固的保障。
(二)企業文化建設促融合實戰
在這個充斥著廣告的年代,只要我們閉上眼睛,就可以想出很多廣告語、企業宣傳語,通過產品印記進而產生對產品定位、企業特質、文化屬性等的認知。這些文化印記是如何烙印在人的意識,成為一種“慣性思維”呢?我舉一個所有人都在熟悉不過的例子。
我們單講在中國這個文化背景下,每個孩子從上小學,初中,高中到大學畢業,我們的頭腦中始終縈繞著一句話“好好學習,天天向上”,直到成家生子,我們也會不辭余力的把這句話灌輸給后代,這已經成為一種固化思維,甚至一種文化現象。
華航環境歷來重視企業文化建設,除了樹立企業形象、凝心聚力、增強企業整體競爭力外,更多的是一種潛移默化的影響,讓一種文化深入人心,并使之成為一種習慣,進而成為一種潛意識行為,用文化團結人、凝聚人、感悟人、改造人,這就是文化的力量。在平臺組建中華航環境員工所體現出的情懷就深刻印證了文化的力量。將華航環境文化建設的傳統繼續深化、貫徹下去,成為實現企業融合迫在眉睫的戰略。這就是文化的力量,也是我們要不遺余力去從事的事業,接下來我們結合“好好學習,天天向上”的文化現象,從以下幾個方面做深入的剖析。
1.精神文化層--核心力量
從我們懂事開始“好好學習,天天向上”這個“咒語”就一直像緊箍咒一樣套在我們頭上,并一直被他影響,受其督促。大多數孩子都以此為戒,即便不學無術的孩子也一樣知道這句話對他意味著什么。這是所有人精神層次的追求,思想意識的禁錮,是在中國這樣的國情和教育制度下的文化現象,一種激勵文化、學習文化。
骨肉構成了人體,它可以跑,可以動,但這是“野人”,與動物無異,人區別于動物在于人有思想、有精神,有了大腦就能思考,能勞動,人能區別好壞善惡、人有親情、愛情、友愛的社會需要等。精神文化層是企業意識形態的總和,是企業文化較為抽象的部分。它是企業物質文化、行為文化的升華,是企業的上層建筑。猶如企業的“腦”、企業的“精神”。
這里要著重說一下意見領袖的作用了。華航環境黨委及領導班子時時刻刻強調融入融合、團結開拓,工作例會時說,業務對接會時說,基層調研時說,中心組學習時也說,融合成為了華航環境今年出現頻次最高的詞匯。而華航環境領導正是代表了華航環境整合重組的各家單位的意見,也代表了大部分職工的意愿,這就是意見領袖,正因為他們多次、多地的去宣導融合的重要性,以及平臺組建的重要意義,才在潛移默化中影響著每一位職工。這也是企業文化固化于心的重要體現。而簡單的宣教是遠遠不夠的,還需要具體的措施實現外化于行,就要從以下幾個層次分析。
2.制度文化層--規范運作
使得“好好學習,天天向上”這句理念根植于心的制度保障是什么呢?歸根究底,就是中國國情所決定和衍生出的教育制度。是凡經歷過高考的人,都切身體會過那種“千軍萬馬過獨木橋”的殘酷競爭,有孩子的家長更是不惜血本讓孩子上重點小學、初中、高中、名牌大學,更有甚者砸鍋賣鐵也要供孩子去國外留學鍍鍍金。為什么?針對普通家庭來講,只有考上名牌大學,才能找到好工作,找個好對象,過好日子,光宗耀祖也指著家里出個“狀元”呢。在這樣的氛圍里,家長最常對孩子說的就是“好好學習、天天向上”,可以說是制度上的保障,使得這句話成為我們意識中固若金湯的一片城池。
制度層是一種規范、約束??梢园阉闯扇梭w的骨骼,人有了骨骼、骨架,基本架構也就有了,基礎的支撐就具備了。華航環境在制度層面的建設也是伴隨整合重組后第一時間開展的,組建初期在業務審批流程梳理(包括資質、合同等),人事管理制度修訂(做好薪酬、獎金、福利等對于企業穩定直觀重要的制度上著手,第一時間出臺各項制度,確保穩定。為了確保制度建設工作的順利和快速推進,華航環境成立規章制度梳理領導小組,陸續出臺對企業長期發展至關重要的制度105項,涵蓋企業管理的方方面面,確保平臺建設后企業管理規范運作。有了制度的保障,在具體操作上是如何實現的呢,我們再進一步看行為層的內容。
3.行為文化層--重在執行
在中國這樣的教育制度屏障下,給與了學校和家庭充分的創新空間。學校會因學生素質和潛力的不同采取不同的激勵措施,諄諄教導、學習小組、分班排座、精神與物質的雙重獎勵等等。我們一定還記得小學的時候那貼在墻上象征優秀的小紅旗、小紅花,這抹絢麗的顏色至今仍讓我們為之觸動,那是最初懵懂的人生感悟“好好學習、天天向上,成為優秀的人,成為有上進心的人……”。正是這些看似微小,卻有效的行為操作使得這8個字烙刻于心。
行為文化往往是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。我們常說“骨肉相聯”,骨骼和筋脈、肌肉組合在一起,人具備了運動的能力。行為文化要解決的是一個通性、共性的問題,企業制度和員工行為構成企業的“骨肉相聯”,企業運轉的車輪由此開始轉動前行。
為了更好的凝心聚力、力促深度融合,華航環境從群團組織建設抓起,工會組織開展了形式多樣、貼心暖心的活動,也是通過這樣的行為來實現凝心聚力、團結融合的作用。組織新春聯歡會,開展節日慰問,夏日送清涼、外派職工在京家屬以及加班慰問,參加七院田徑運動會、參加院及科工班組勞動競賽,員工在參與這些活動的同時,也深深融入到企業文化中,拋棄小我,融入大環境,這才是行為文化的真正要義。
4.物質文化層--形象塑造
還記得小學教室黑板上方那醒目的鮮紅色字體撰寫的“好好學習、天天向上”嗎?還記得中學教學樓正中威嚴、莊重的校訓嗎?等等。當我們每天看著這8個字的時候,這種視覺上的持續刺激產生了不可小覷的作用,至此深植于心,續延后代。一種文化屬性“固化于心、外化于行”的效果成功達成。
物質文化層是一種外顯的企業形象。企業形象是企業精神、觀念、道德行為的外化表現。形象識別在物質文化系統中占據著舉足輕重的作用,它是企業區別于同行,樹立企業個性形象最外顯的部分。
華航環境在樹立企業形象方面,充分借助了宣傳造勢的力量。樹立典型具有很好的示范作用,通過與院黨群部、航天報深度策劃廣東臺山項目系列新聞報道,取得了很好的宣傳效果;塑造榜樣的力量,選樹了七院榜樣六人,并聯動宣傳引起了很好的反響;為了提升華航環境的行業知名度和影響力,今年組織參加各類行業展會,上海環博會、亞歐博覽會、漢諾威展、慕尼黑展、進口博覽會等,行業知名度得到有效提升;軟宣方面同步發力,策劃編輯公司宣傳冊、搭建華航環境網站、公共區域宣傳展示、展廳的建設、全方位提升微信公眾號的水準,提升公司內宣傳平臺整合優勢,華航環境作為節能環保智慧一體化整合服務商的形象逐漸清晰、立體、深刻起來,在行業內也漸漸嶄露頭角。
二、黨建工作是企業融合的政治保障
七院綠色智慧產業平臺組建后,為了加強政治保障和組織保障,華航環境黨委立刻從黨建工作、群團工作結合宣傳造勢保障輿論導向的角度鞏固企業發展根基,從政治和組織角度實現深度融合。
(一)完成組織建設促融合,從根源抓起
七院綠色智慧產業平臺組建初期,如何將整合的這幾家單位的員工凝聚在一起,從根源上真正擰成一股繩,就要在組織建設上下功夫。組織建設完成、組織架構搭建完成了,人員在形式上就完成了整合。
經過半年多的內部組織機構調整,期間經歷了數次磨合,目前華航環境設置6個職能部門,分別是:投資發展部、科技與信息化部、財務資金部、綜合辦公室、黨群工作部、安全保障部;下設6個生產中心,分別是:安全評價咨詢中心、環保產業中心、節能環保技術中心、智慧產業中心、市場營銷中心、項目管理中心。代管WKS公司。
其次,就是要梳理部門職工和崗位職能,只有當每位員工都明確了各自所在部門的職能以及個人的工作職責,位置明確了,態度端正了,才能安下心來投入經營生產,這從一定程度上來說就實現了內容上的融合。
(二)第一時間凝聚黨群組織先進力量
黨支部、工會、共青團歷來是企業先進力量、模范力量的代表,具有“政治性、先進性、群眾性”的鮮明特點,第一時間將他們凝聚起來,在職工中形成核心力量、榜樣力量,不斷對職工群眾宣貫正向的輿論,他們踏實穩定的工作作風、積極融合的情緒,對于穩定職工思想狀況具有十分重要的意義。
隨著業務發展和機構設置的完成,華航環境同步完成黨、工、團組織建設,包括五個黨支部(本部黨支部,安全評價咨詢中心黨支部、第一聯合黨支部、第二聯合黨支部、江航公司黨支部),五個分工會(本部分工會、安全評價咨詢中心分工會、第一聯合分工會、第二聯合分工會、江航公司分工會),一個團支部。著力加強智慧黨建、智慧工建、智慧團建,進一步提高基層黨建信息化水平,實現組織統一管理。完成工會委員會和監事會選舉。
這一系列舉措的完成,加上黨支部、工會、團組織對成員開展不間斷的思想政治工作發揮了重要的引導作用,通過宣導啟發和提高了職工的思想覺悟,曉之以理,動之以情,授之以知,導之以行,提高他們的認識,消除思想障礙,架設思想溝通的橋梁。
(三)黨建工作為融合保駕護航
華航環境黨委帶領全體干部群眾統一思想、堅定信念、凝心聚力,深入學習貫徹習近平總書記新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神。規范發展黨員,讓更多有理想、有能力的業務骨干加入黨組織。組織公司十九大輪訓、組織各支部開展黨日活動、聯合五個支部組織井岡山黨性教育活動。黨員是先進職工的代表,將黨員團結、帶動起來,是實現企業深度融合的一支重要力量。
江航公司雖在廣東江門,卻時時與華航環境黨委保持深度聯系。支部建在項目上,積極探索新時代項目黨建創新促發展新途徑。無論是業務,還是企業文化活動,或是黨建工作,都與華航環境保持一致和統一。
經過一段過渡期的融合,不同的聲音已經逐漸消失,大家看到了平臺組建后華航公司發展的前景更加廣闊,個人發展的平臺更加廣闊?,F在整合后的幾家單位職工已經凝聚在一起,成為一家人,勤勤懇懇、踏實工作、融合團結、堅定信念。
(四)群團工作是實現融合的軟武器
群團工作歷來是和職工接觸最密切、也最易受職工接受的工作,群團工作做的好,就會在職工中樹立起貼心、溫暖的口碑,起到潤物細無聲的作用。
為了更好的凝心聚力、力促深度融合,華航環境工會組織開展了形式多樣、貼心暖心的活動。組織新春聯歡會,開展節日慰問,夏日送清涼、冬送溫暖、外派職工在京家屬以及加班慰問,參加七院田徑運動會、參加院及科工班組勞動競賽、參加全國書香三八讀書征文活動,參加院五四表彰活動,參加青年科技論文評選活動。
每組織一個活動,公司黨委和工會各級領導都會深入其中,與職工同策劃、共組織、齊參與,正是這一次次的接觸、一次次的心靈碰撞,才使得這個曾經還分彼此的團隊現在融為了一體,公司企業文化氛圍呈現出融合團結的氣象。
(五)拼搏在一起,心就在一起
華航環境黨委積極響應科工集團公司“決戰決勝責任書責任令任務”和七院“大干四季度決勝全年度”的倡議和號召,組織開展華航環境大干100天沖刺活動。將班組勞動競賽與“大干100天”活動有機結合,發揮合力,力促考核任務指標完成。
每個經營生產單位為一個班組(安全評價咨詢中心班組、環保產業中心班組、節能環保技術中心班組、智慧產業中心班組、市場營銷中心班組、項目管理中心班組、WKS公司班組、江航公司班組),以考核指標任務為目標,開展勞動競賽沖刺。
華航環境黨委緊扣全年各項目標任務,創新思維、突出示范,積極發揮黨員突擊隊和青年突擊隊作用,設六支黨員突擊隊(安全評價咨詢中心黨員突擊隊、第一聯合黨支部黨員突擊隊、第二聯合黨支部黨員突擊隊、本部黨支部黨員突擊隊、江航公司黨支部黨員突擊隊、WKS公司黨員突擊隊)。黨員突擊隊堅持“高站位寬視野、在狀態有激情、高標準嚴要求、快節奏重落實、敢創新有底線,推動工作謀劃在前、創新創業引領在前、關鍵時刻沖鋒在前”,充分發揮表率作用。
在大干四季度的熱潮中,全員積極奮進、恪盡職守,不僅在經營生產任務的完成中不遺余力,更在這樣無縫作業的過程中團結融合在一起。
(六)發展永遠是第一要務
華航環境目前確立了環保產業(主要為水環境綜合治理和固廢綜合治理)、智慧產業(致力于將BIM 技術應用于智慧監管、智慧產業園以及智慧水務領域)、節能和環境咨詢(包括節能改造、環境影響評價、能源審計、節能評估、清潔生產審核、環境監測)、安全評價咨詢(主要是建設工程安全評價、安全標準化建設業務)等四大產業板塊。
項目相繼落地,借助集團公司和航天建設的大力支持,華航環境快速推進環保業務拓展,先后在北京市門頭溝區及房山區、廣東省江門市臺山市、新會區成功中標實施了多個村鎮污水處理PPP、EPC項目,實現環保工程收入逐年翻番;通過技術與資本的雙驅動,華航環境成為集投資、研發、咨詢、設計、建設、運營、裝備制造于一體,擁有完備產業鏈,為客戶提供節能環保智慧一體化綜合服務的供應商。
無疑,企業文化和黨建工作是華航環境整合重組以來促融合的最有力抓手,歸根到底,只有企業經營生產搞上去了,發展壯大了,員工福祉提高了,大家拼搏在一起了,奮斗在一起了,心自然就融合在一起了。
參考文獻
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